Heeft u een afspraak bij één van onze poliklinieken? U meldt zich in 2 stappen aan:
1: Uw gegevens controleren.
Aanmeldzuilen in de centrale hal of bij de MUMC+ ingangen
- Scan uw code bij de pijl op de aanmeldzuil. U vindt deze streepjescode in uw afsprakenbrief, in MijnMUMC+ of op uw patiëntenpas.
- Vul uw geboortedatum in. Dit is een extra controle-vraag zodat uw gegevens veilig zijn.
- Neem uw afspraakticket en ga naar de locatie van uw afspraak
Of volg de melding die u op het scherm ziet.
Ga bijvoorbeeld naar Servicepunt Patiëntregistratie voor het compleet maken van uw persoonlijke gegevens of meld u bij de balie van uw afspraak.Komt u voor een afspraak bij de polikliniek Oogheelkunde, de Brugpoli, het Vrouw, Moeder en Kind Centrum of Beeldvorming (op niveau 0)? Dan kunt u meteen naar de aanmeldzuil bij de polikliniek zelf. U hoeft dan niet eerst naar de centrale hal om u aan te melden.
2: Aanmelden voor uw afspraak.
Aanmeldzuilen op de locatie van uw afspraak
- Scan de code op uw afspraakticket bij de juiste zuil op de locatie van uw afspraak
- Vul uw geboortedatum in
- En neem plaats in de aangegeven wachtruimte
- Uw zorgverlener roept u binnen als u aan de beurt bent
Lukt aanmelden niet of krijgt u een melding?
Soms krijgt u een melding dat u zich niet kunt aanmelden. Dat kan verschillende redenen hebben.
Volg dan de instructie op het scherm. Als u hulp nodig heeft bij het aanmelden, kunt u terecht bij onze vrijwilligers.
Waarom moet ik mij bij 2 aanmeldzuilen aanmelden?
In het MUMC+ vragen we u om u in 2 stappen aan te melden. Bij de eerste stap, bij de ingang of in de Serrehal, controleren we of uw gegevens compleet en actueel zijn. Hiervoor meldt u zich aan met de streepjescode op uw afsprakenbrief of via MijnMUMC+. We controleren onder andere uw adresgegevens, huisarts en verzekering.
Zijn uw gegevens niet compleet? Dan krijgt u een melding op het scherm en vragen we u om langs Patiëntenregistratie te gaan om deze aan te vullen.
Zijn uw gegevens wel volledig? Dan ontvangt u een ticket waarop uw afspraken voor die dag, de bijbehorende routebeschrijving en een QR-code voor de volgende stap staan.
Bij de tweede stap meldt u zich daadwerkelijk aan bij de afdeling of polikliniek waar u een afspraak heeft. U gaat hiervoor naar de juiste locatie en scant de QR-code van uw ticket bij de aanmeldzuil. Hiermee laat u zien dat u aanwezig bent, en wordt u zichtbaar in het systeem van uw arts of behandelaar. Na het scannen van de QR-code kunt u plaatsnemen in de wachtruimte die op het ticket vermeld staat.
