Het Vitaliteitsloket: Precies de hulp die je nodig hebt om gezonder te gaan leven
Een gezonde leefstijl is belangrijk. Het helpt bij het voorkomen van ziekten en verminderen van klachten. Maar ook om fitter een operatie in te gaan en weer fit te worden na een ingreep of behandeling. Alleen, het volhouden of oppakken van een gezonde leefstijl is best moeilijk. Daarom heeft het Maastricht UMC+ sinds begin dit jaar een Vitaliteitsloket waar patiënten hulp kunnen krijgen op weg naar een gezonder leven. In dit ervaringsverhaal lees je hoe die ondersteuning er uit kan zien van gesprek in het ziekenhuis naar begeleiding in je eigen omgeving.
Als je gezonder gaat leven word je vitaler, heb je meer energie en plezier in het leven en loop je minder gezondheidsrisico’s. Dat weten we allemaal wel. Maar je overgewicht kwijtraken, stoppen met roken of meer bewegen en sporten lukt gewoon niet altijd. “Zeker als je ook nog andere zorgen hebt. Bijvoorbeeld geldgebrek, problemen op je werk of binnen je familie of door eenzaamheid. Of omdat dit het verkeerde moment is, omdat je ziek bent of behandeld wordt,” trapt gynaecoloog-oncoloog dr. Erica Werner af. Ze is een van de initiatiefnemers van het dit jaar opgestarte Vitaliteitsloket en een van de vaste verwijzers.
"Als het even niet lukt, heb je iemand nodig die tijd voor je heeft en samen met jou op zoek gaat naar ondersteuning op maat. Bij het Maastricht UMC+ kunnen wij als artsen onze patiënten doorverwijzen naar het Vitaliteitsloket. Daar zitten medewerkers die tijd hebben om naar je te luisteren. Zij helpen je op weg naar wat jij in jouw situatie nodig hebt.” Een van de patiënten die Werner heeft afgelopen jaar naar het Vitaliteitsloket heeft doorverwezen is Nicolette van de Kuinder uit Vaesrade.
Meer informatie:
Nicolette van de Kuinder:
'Door eerst aan onze relatie te werken, lukte het ook om te gaan afvallen'
De diagnose ‘agressieve baarmoederhalskanker’ bracht Nicolette van de Kuinder (71) in een achtbaan van emoties. Vijf weken na de diagnose werd ze al geopereerd. Er werden geen uitzaaiingen gevonden. Toch kreeg ze het advies om voor de zekerheid chemo en bestraling als nabehandeling te ondergaan. Maar dat wilde Nicolette niet meer. De ziekte, alle onderzoeken en alles eromheen had er al te veel ingehakt. “Ik was boos over wat mij overkomen was. Zelfs nadat ik hoorde dat er geen uitzaaiingen waren, bleef ik in mijn frustraties hangen. Ik zag het allemaal niet meer zitten. Ook binnen mijn gezin en in de relatie met mijn man leidde dat tot grote spanningen.”
Gelukkig had Erica Werner in de gaten dat Nicolette haar gezondheidsadviezen niet zomaar zou kunnen opvolgen. Daarom verwees de arts haar door naar het Vitaliteitsloket. Nicolette en haar man Sjaak kwamen daar terecht bij Anke Vroomen. “Anke luisterde goed naar wat mij allemaal dwarszat. Ze bleef rustig en stelde de juiste vragen om te ontdekken welke hulp ik zou kunnen gebruiken. Ze gaf me een aantal opties mee om thuis over na te denken.”
Na een tweede gesprek zorgde Anke dat Nicolette en Sjaak bij Cindy Royen van FysiomX in Nuth terecht konden. “Cindy begreep hoe ik in de knoop geraakt was en dat daardoor zelfs mijn relatie met Sjaak onder druk stond. Ze gaf ons de handvatten die we nodig hadden om weer vertrouwen en rust in ons leven te krijgen. Daarmee redde Cindy eigenlijk ook onze relatie. Ik kom nog periodiek bij haar. Zij weet hoe ze me steeds weer kan laten landen als ik opnieuw mentaal in de knel dreig te raken. Ondertussen heb ik met hulp van Cindy ook mijn levensstijl aangepast. Ik beweeg nu meer en ik eet ook gezonder om mijn darmen gezond te houden. Ik ben zelfs aan het afvallen. Zonder het Vitaliteitsloket had ik deze fijne therapeut nooit gevonden. Anke wees me de weg naar precies de hulp die ik op dat moment nodig had om de draad van mijn leven op een gezondere manier op te pakken.”
Het verhaal gaat verder onder de foto.
Bij het Vitaliteitsloket zitten medewerkers die tijd hebben om naar je te luisteren. Zij helpen je op weg naar wat jij in jouw situatie nodig hebt.”
Anke Vroomen van het Vitaliteitsloket:
'Kijken welke hulp of ondersteuning je als eerste nodig hebt'
Het Vitaliteitsloket op de brugpoli van het Maastricht UMC+ bestaat pas sinds januari 2024. Maar het heeft al bewezen dat actief en gericht bemiddelen tussen patiënten en allerlei soorten(leefstijl)coaches en therapeuten echt helpt. Mensen vinden nu beter de weg en de motivatie naar leefstijlcoaches, stoppen-met-roken-programma’s en beweegprogramma’s, maar ook naar geldcoaches, maatschappelijke ondersteuning en verslavingszorg.
Anke Vroomen en haar collega’s van het Vitaliteitsloket spreken dagelijks patiënten die door hun arts in het ziekenhuis doorverwezen zijn. “In de spreekkamer is maar beperkt de tijd voor onderzoek en de bespreking van de medische zaken. De arts brengt meestal wel ter sprake dat de patiënt gebaat zou zijn met een betere leefstijl, maar veel patiënten zien alleen maar al hun mislukte pogingen uit het verleden. Soms is het gewoon niet het juiste moment. Bijvoorbeeld omdat ze met een zwaar behandeltraject bezig zijn of omdat er moeilijke dingen in hun familie of sociale omgeving spelen. Bij het Vitaliteitsloket proberen we te achterhalen wat er nodig is om te zorgen dat de patiënt daadwerkelijk stappen gaat ondernemen.”
Soms zijn dat hele andere eerste stappen dan je verwacht, zo blijkt wel uit het verhaal van Nicolette van de Kuinder. “Zij was naar mij doorverwezen. Ik zag een moedeloze vrouw die graag gewicht wilde verliezen en meer energie wilde krijgen. Maar ik zag ook dat ze haar ziekteproces nog geen plek had gegeven. Ze was er nog niet aan toe om aan haar gewicht en conditie te werken. Terwijl haar omgeving haar juist aanmoedigde om de draad weer op te pakken. Ze was immers succesvol behandeld? Maar als je iemand te vroeg naar een diëtist of fysiotherapeut stuurt, is het risico op nog meer faal-ervaringen en teleurstellingen groot. Voor Nicolette was de route via leefstijlcoach Cindy Royen beter. Daarmee kon Nicolette wél stappen in de goede richting gaan zetten.”
Cindy Royen van FysiomX Nuth:
'Helpen begint bij gezien en gehoord worden'
“Als leefstijlcoach vind ik het fijn om mensen te ondersteunen bij hun leefstijldoelen. Ik luister eerst goed naar mijn cliënten. Zodat ik kan aansluiten bij hoe iemand zich voelt en wat hij/zij graag wil bereiken. Ook al is er soms veel tijd nodig om je einddoel te halen. Mensen willen gezien en serieus genomen worden. Er zit vaak meer achter hun gezondheidsklachten. Mensen zijn soms opgevoed met de gedachte dat ze zichzelf moeten wegcijferen. Of gaan juist aandacht vragen. Ik ga dan samen met ze op zoek naar het waarom van die reactie en vaak ligt daar de sleutel naar de oplossing.”
Nicolette kwam destijds bij Cindy met het doel om gewicht te verliezen. Maar ze besloten eerst te gaan werken aan wat Nicolette daarbij tegenhield. Dat ze na de heftige maanden van haar ziekteproces haar leven niet op de rit kreeg, had veel invloed op haar gezin. “Ze kon haar gevoelens ook niet delen met haar man doordat ze op verschillende golflengtes zaten. Door naar ze te luisteren kon ik Nicolette en Sjaak helpen om er samen mee om te gaan. Inmiddels herkennen ze ieder hun eigen aandeel in de relatie en kunnen ze daaraan werken.” Cindy vindt het jammer dat bijvoorbeeld oncologie patiënten vaak pas in een laat stadium bij haar terechtkomen. “Als er nog tijd is voordat de behandelingen starten, kun je ook al veel hebben aan een gesprek met een coach. Zodat je beter voorbereid bent op wat er komen gaat. Ik hoop dat ook oncologen eerder het gesprek hierover aangaan met hun patiënten en ze eerder doorverwijzen.”