10 jaar klantgerichtheid
Tien jaar geleden benoemde onze organisatie klantgerichtheid tot speerpunt. Een mooi moment om bij stil te staan. We doen dat in de vorm van een 10-jaarverslag. Enerzijds ter verantwoording, anderzijds om te laten zien hoeveel energie wij in het thema hebben gestoken.
Klantgerichtheid zit soms in de kleinste dingen.
