Patiënt & bezoeker
MijnMumc+ portaal
Alle informatie bij de hand, waar en wanneer u dat wilt.
U kunt uw medische gegevens eenvoudig thuis inzien via MijnMUMC+. Op dit moment kunt u de volgende gegevens vinden:
- uw persoonlijke gegevens zoals deze bij ons bekend zijn (zoals naam, adres, huisarts en zorgverzekering);
- uw medische gegevens (denk aan allergieën, risicofactoren, etc.);
- uw documenten (waaronder brieven van medisch specialisten naar uw huisarts. Brieven van uw huisarts naar medische specialisten van het Maastricht UMC+ (MUMC+) kunt u niet inzien via MijnMUMC+.);
- uw afspraken;
- uitslagen van onderzoeken. Op dit moment alleen nog van:
- Algemene Klinische Chemie, Klinische Neurofysiologie (KNF), Hematologie, Medische Microbiologie en Pathologie. U ziet deze uitslagen met vertraging, zodat uw zorgverlener de kans krijgt om de uitslagen eerst met u te bespreken. De uitslagen die u ziet, worden namelijk niet in MijnMUMC+ uitgelegd. Dat doet uw zorgverlener.
- Brieven van het Oncologiecentrum staan niet in MijnMUMC+.
Vanaf 4 april ziet u ook de uitslagen van Medische Microbiologie en Pathologie in het zorgportaal mijnmumc.nl.
Heeft u zich al aangemeld dan kunt u hier inloggen.
Bent u onderbehandeling en het Maastricht UMC+ maar heeft u nog geen toegang tot uw online dossier dan kunt u zich Inschrijven in het Maastricht UMC+. Dit kan niet van afstand. U moet zich hier namelijk persoonlijk voor identificeren.
Wat heeft u nodig?
Bent u al ingeschreven als patiënt bij MUMC+? Neem dan uw patiëntenplaatje mee waar uw patiëntennummer op staat en een geldig legitimatiebewijs. Daarnaast hebben we uw e-mailadres en mobiel nummer nodig voor de registratie. Bent u nog niet ingeschreven als patiënt? Dan schrijft u zich eerst in bij bureau Patiëntenregistratie. U vindt dit bureau op het Poliplein op niveau 1. Onze collega’s staan op werkdagen voor u klaar van 08.00 tot 17.00 uur. U kunt hen mailen via pr@mumc.nl of bellen via 043-387 68 33 of 043- 387 68 34.
Zo werkt het
- U meldt zich bij de MijnMUMC+balie, bureau Patiëntenregistratie of bij de poli Oncologie.
- U geeft uw patiëntennummer en identificeert zich bij onze medewerker. De medewerker print een toestemmingsverklaring, u controleert uw gegevens en ondertekent deze.
- Na twee tot drie werkdagen ontvangt u een e-mail met uw gebruikersnaam en wachtwoord om in te loggen op mijn.mumc.nl.
- Vervang uw wachtwoord door een zelfgekozen wachtwoord.
- Na het veranderen van uw wachtwoord krijgt u een code per SMS die u op de website invult.
- Bekijk uw gegevens.
- Heeft u problemen met inloggen of andere technische problemen? Controleer of uw internetverbinding goed werkt. Blijft u problemen houden, neem dan contact op met de MijnMUMC+balie. U vindt hen op niveau 1, route 6, Polikliniek Op Maat in het MUMC+.
- Vindt u een fout in uw persoonsgegevens? Meld deze dan ook bij de MijnMUMC+balie.
- Heeft u inhoudelijke vragen of wilt u een fout in uw medisch dossier melden? Bespreek dit met uw behandelaar.
We zitten niet stil
MijnMUMC+ is nog niet klaar. Er worden in de toekomst steeds nieuwe mogelijkheden toegevoegd. Als u gebruik maakt van MijnMUMC+ merkt u wijzigingen vanzelf: nieuwe functies ziet u direct na het inloggen.
Contact
Voor meer informatie kunt u terecht bij de MijnMUMC+balie. U vindt ons bij de Poli op Maat, op het Poliplein. Volg route 6, niveau 1. We zijn er op maandag, dinsdag en donderdag van 08:30 tot 16:30 uur en woensdag van 8:30 tot 12:30.
Is de balie gesloten? Dan kunt u terecht bij bureau Patiëntenregistratie, schuin tegenover de MijnMUMC+balie . We helpen u graag. U kunt ons ook bellen via 043 387 7748 of mailen via mijnmumc@mumc.nl
MijnMUMC+: een recht, geen plicht
Als patiënt heeft u recht op inzage in uw medische gegevens. Dat is al veel langer het geval. U kunt uw dossier ook inzien via:
- inzage via uw arts
- aanvraag “Kopie medisch dossier” indienen
Wilt u geen gebruik maken van het online inzien van uw dossier via MijnMUMC+, dan hoeft dat uiteraard niet. Afspraken maken of vragen stellen aan uw arts blijft u doen zoals u gewend bent.