Patiënt & bezoeker

MijnMumc+ portaal

Alle informatie bij de hand, waar en wanneer u dat wilt.

patientenportaal mumcAls u in het Maastricht UMC+ wordt behandeld, heeft u al snel met heel veel complexe informatie te maken. Dat kan overweldigen en verwarren. Terwijl het om uw gezondheid gaat. Dan is het prettig als u al die informatie op één centrale plek kunt terugvinden en thuis op uw gemak nog eens kunt bekijken. Het gaat om:

  • Welke medische gegevens van mij zijn bekend bij het ziekenhuis?
  • Wanneer was de laatste afspraak ook weer?
  • Wat is er aan de huisarts doorgegeven?

Met MijnMUMC+ vindt u dit allemaal overzichtelijk terug. Wel zo handig, als u vragen heeft over uw behandeling en het gesprek met uw arts wilt voorbereiden. Of juist na dat gesprek, als u even kwijt bent wat er precies is afgesproken.

Heeft u zich al aangemeld dan kunt u hier inloggen.

 Inloggen MijnMumc+


Wat heeft u nodig?

  1. Bent u al ingeschreven als patiënt bij MUMC+, neem dan uw patiënten pas mee, met uw patiëntennummer en een geldig legitimatiebewijs. Daarnaast hebben we uw e-mailadres en mobiel nummer nodig voor de registratie.
  2. Bent u nog niet ingeschreven als patiënt? Dan schrijft u zich eerst in bij bureau Patiëntenregistratie.

Zo werkt het

  1. U meldt zich bij de MijnMUMC+balie (Niveau 1, route 6, poliplein.Polikliniek Op Maat), bureau Patiëntenregistratie of bij de poli Oncologie.
  2. U geeft uw patiëntennummer en identificeert zich bij onze medewerker. De medewerker print een toestemmingsverklaring, u controleert uw gegevens en ondertekent deze.
  3. Na twee tot drie werkdagen ontvangt u een e-mail met uw gebruikersnaam en wachtwoord om in te loggen op mijn.mumc.nl.
  4. Vervang uw wachtwoord door een zelfgekozen wachtwoord.
  5. Na het veranderen van uw wachtwoord krijgt u een code per SMS die u op de website invult.
  6. Bekijk uw gegevens.
  7. Heeft u problemen met inloggen of andere technische problemen? Controleer of uw internetverbinding goed werkt. Blijft u problemen houden, neem dan contact op met de MijnMUMC+balie. U vindt hen op niveau 1, route 6, Polikliniek Op Maat in het MUMC+.
  8. Vindt u een fout in uw persoonsgegevens? Meld deze dan ook bij de MijnMUMC+balie.
  9. Heeft u inhoudelijke vragen of wilt u een fout in uw medisch dossier melden? Bespreek dit met uw behandelaar.

Uw dossier, alleen voor u en uw zorgverleners

We gaan heel zorgvuldig om met medische gegevens. Andere zorgverleners hebben die informatie natuurlijk nodig om ervoor te zorgen dat de verschillende vormen van zorg goed op elkaar afgestemd zijn. Maar verder alleen u. De gegevens zijn beveiligd volgens de laatste standaarden en worden niet in de ‘cloud’ geplaatst. Op dit moment is het alleen mogelijk uw eigen dossier in te zien. U kunt dus nog niet gemachtigd worden om het dossier van bijvoorbeeld uw kind tot 16 jaar of uw vader of moeder te bekijken. We werken er wel hard aan om deze machtigingen mogelijk te maken. Zodra dit technisch mogelijk is, informeren we u hierover via: www.mumc.nl. Uiteraard kunt u wel via de gebruikelijke schriftelijke procedure het dossier opvragen voor iemand die u heeft gemachtigd. Dit gaat via het patiëntenvoorlichtingscentrum.

Uitslagen hoort u persoonlijk van uw arts

Als er onderzoek is gedaan, wordt de uitslag niet vermeld in MijnMUMC+. Op termijn wordt dit wel mogelijk gemaakt, maar het is altijd nodig dat een arts u een toelichting geeft. Ook verslagen van de operatiekamer worden niet in MijnMUMC+ vermeld. De brief die uw specialist na het gesprek met u naar de huisarts stuurt, vindt u wel in MijnMUMC+.