Als u voor een onderzoek of operatie meer dan één dag in het ziekenhuis moet blijven, verzorgt het Opnamebureau de planning van uw opname.
Het Opnamebureau informeert u ook – telefonisch of schriftelijk - over de opnamedatum en de tijd en plaats waar u zich op de dag van de opname kunt melden.
Mocht u op de aangegeven dag of het aangegeven tijdstip verhinderd zijn, dan vragen wij u dat zo snel mogelijk aan het Opnamebureau door te geven. Daarmee kan een andere patiënt geholpen zijn.
Het Opnamebureau is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur.
Telefoon: 043 - 387 73 30
Belangrijk!
Verandert uw telefoonnummer, emailadres of huisadres?
Geef het dan meteen door aan het Opnamebureau, telefoon: 043 - 387 73 30.
Zo voorkomt u dat uw oproep u niet op tijd bereikt.
Geef uw nieuwe telefoonnummer, emailadres of huisadres óók door aan het Servicepunt patiëntenregistratie en Zorgkosten, telefoon: 043 - 387 68 33 of 043 - 387 68 34 of per e-mail pr@mumc.nl . We zijn telefonisch bereikbaar van 8:00 tot 12:00 en van 13:30 tot 16:30.
Verandert u van huisarts of ziektekostenverzekeraar?
Geef het dan meteen door aan het Servicepunt Patiëntenregistratie en Zorgkosten, telefoon:
043 - 387 68 33 of 043 - 387 68 34 of per e-mail nar pr@mumc.nl .
U vindt het Servicepunt Patiëntenregistratie en Zorgkosten op niveau 1 op het Poliplein (zie de interactieve plattegrond).
Uitstel opname
Helaas kan het voorkomen dat uw opname of operatie uitgesteld moet worden. Redenen hiervoor kunnen zijn:
- er moet voorrang gegeven worden aan een spoedoperatie
- er is geen bed vrij op de afdeling
- u bent grieperig of uw bloedwaarden zijn niet in orde.
Vanzelfsprekend stellen wij u in een dergelijk geval direct op de hoogte en spreken we een nieuwe datum voor opname met u af.