Als u voor het eerst een afspraak in het Maastricht UMC+ heeft, moet u zich persoonlijk inschrijven bij het Servicepunt Patiëntenregistratie en Zorgkosten op het poliplein. Het is verstandig 25 minuten eerder dan de afspraaktijd aanwezig te zijn om u in te schrijven als nieuwe patiënt. U krijgt dan direct een patiëntenpasje.
Aan de balie vragen wij om uw geldig identiteitsbewijs en verzekeringsbewijs. Een identiteitsbewijs mag niet verlopen zijn. Onder een identiteitsbewijs verstaan wij:
- paspoort;
- Nederlands rijbewijs;
- identiteitskaart;
- vreemdelingendocument.
Elke patiënt die wordt gezien in het Maastricht UMC+, dient een identiteitsbewijs bij zich te hebben.
Deze is nodig om:
- risico's te verminderen door bijvoorbeeld persoonsverwisseling;
- misbruik met zorgpassen tegen te gaan;
- te voorkomen dat de factuur naar uzelf wordt gestuurd en niet naar uw verzekeraar.
Het is belangrijk dat het ziekenhuis beschikt over de juiste gegevens van u. Als uw adres, telefoonnummer, huisarts, apotheek of zorgverzekering wijzigt, verzoeken wij u dit door te geven via mail pr@mumc.nl of telefoon 043 - 387 68 33. We zijn telefonisch bereikbaar van 8:00 tot 12:00 en van 13:30 tot 16:30.
Het Servicepunt Patiëntenregistratie en Zorgkosten is geopend van maandag tot en met vrijdag van 7:30 tot 17:00.
