In het Maastricht UMC+ is er één plek waar u met alle praktische en niet-medische vragen terecht kunt. Dat is bij Patiëntenservice. U kunt hier vragen stellen over bijvoorbeeld:
- digitale zorg (denk aan MijnMUMC+, thuismeten of beeldbellen met uw behandelaar)
- medisch dossier
- faciliteiten in het ziekenhuis
- looproutes
- bezoektijden
- parkeren
Zit u ergens mee of heeft u een klacht? Loop gerust bij ons binnen. Onze medewerkers bij Patiëntenservice staan graag voor u klaar.
Patiëntenservice is dé plek waar wij praktische en niet-medische vragen beantwoorden en u zo goed mogelijk van dienst willen zijn. Zodat u goed geïnformeerd en geholpen wordt. Wij helpen u graag!
Locatie
Patiëntenservice bevindt zich op niveau 1 in de Serrehal, vlakbij de algemene Informatiebalie en de Beveiliging.
Openingstijden
In de zomerperiode zijn we helaas niet op onze locatie aanwezig. Maar via e-mail en telefoon helpen we u graag! U kunt ons bereiken op werkdagen van 8.30 tot 17 uur.
Telefoonnummer: 043 387 4567
E-mail: patientenservice@mumc.nl
