Om deze website te kunnen gebruiken dient u Javascript in te schakelen.

Praktisch

Patiëntenservice

In het Maastricht UMC+ is er één plek waar u met alle praktische en niet-medische vragen terecht kunt. Dat is bij Patiëntenservice. U kunt hier vragen stellen over bijvoorbeeld:

  • digitale zorg (denk aan MijnMUMC+, thuismeten of beeldbellen met uw behandelaar)
  • medisch dossier
  • faciliteiten in het ziekenhuis
  • looproutes
  • bezoektijden
  • parkeren

Zit u ergens mee of heeft u een klacht? Loop gerust bij ons binnen. Onze medewerkers bij Patiëntenservice staan graag voor u klaar.
Patiëntenservice is dé plek waar wij praktische en niet-medische vragen beantwoorden en u zo goed mogelijk van dienst willen zijn. Zodat u goed geïnformeerd en geholpen wordt. Wij helpen u graag!

Locatie 

Patiëntenservice bevindt zich op niveau 1 in de Serrehal, vlakbij de algemene Informatiebalie en de Beveiliging.

Openingstijden

Bij Patiëntenservice kunt u op maandag, dinsdag , woensdag en donderdag van 8.30 tot 17 uur terecht met al uw praktische en niet-medische vragen. Op vrijdag is Patiëntenservice tijdens kantoortijden bereikbaar via e-mail en telefoon. 

Telefoonnummer: 043 387 4567
E-mail: patientenservice@mumc.nl
 

Video: Patientenservice

Patientenservice
patientenservice
Sluit de enquête